Vaga de Analista de Customer Sucess - Onboarding, Curitiba, Paraná

Analista de Customer Sucess - Onboarding

IMEDIATTA RH

📍 Curitiba, Paraná

Descrição da Vaga

- Conduzir o processo de onboarding de novos clientes na plataforma. - Realizar treinamentos e apresentações do sistema para corretores de seguros. - Acompanhar a ativação do cliente garantindo que ele comece a utilizar os principais recursos. - Configurar contas, parametrizações iniciais e orientar sobre boas práticas de uso do sistema. - Monitorar indicadores como clientes ativados, CSAT de onboarding e tempo médio de ativação. - Identificar dificuldades do cliente e atuar de forma proativa p…

Publicado há 2 dias

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